سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026
تشرح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها Handraw، ولماذا، ومن يستلمها، وكم من الوقت نحتفظ بها.
1. المسؤول عن المعالجة
شركة OPTIMARKET SARL، دنيا بارك، دالي إبراهيم، الجزائر العاصمة 16000، الجزائر، هي المسؤول عن البيانات المذكورة هنا. للتواصل: r.rais@optimarket.dz.
2. ما نجمعه
عند طلب مفتاح
- اسمك الكامل، رقم هاتفك المحمول، الولاية، البلدية والعنوان.
- ملاحظتك (إن كتبت واحدة)، لغة الصفحة ومبلغ الطلب.
- إن جئت من رابط إعلاني، اسم الحملة المذكور في ذلك الرابط (مثلًا «facebook / launch»).
عند استعمال التطبيق
- عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور محفوظة فقط بشكل محميّ (مُشفَّر بدالة تجزئة).
- مشاريعك: النصوص والصور والأصوات والخطوط التي ترفعها، والفيديوهات التي تصنعها.
- معلومات أمنية عن عمليات الدخول: التاريخ، المتصفح وعنوان IP.
- مفاتيح التفعيل وتواريخ تفعيلها.
عند التواصل معنا
- الرسائل التي ترسلها لنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
3. ما لا نجمعه
لا نجمع أبدًا بيانات البطاقة البنكية: أنت تدفع نقدًا. لا يستعمل هذا الموقع ملفات تعريف إعلانية، ولا برامج لقياس الزيارات أو التتبّع، ولا بكسلات مواقع التواصل. لعرض صفحة الشكر، تحتفظ استمارة الطلب برقم طلبك في نافذة متصفحك فقط.
4. لماذا نستعملها
- لتأكيد طلبك وتوصيله ومتابعته.
- لتشغيل حسابك وحفظ مشاريعك وصناعة فيديوهاتك.
- لمنع الاحتيال والإساءة، مثلًا بتحديد عدد الطلبات من الاتصال نفسه.
- لمسك الحسابات التي يفرضها القانون.
- للإجابة عن أسئلتك.
لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستعملها للإشهار.
5. من يستلمها
- NOEST، شركة التوصيل: اسمك وهاتفك وولايتك وبلديتك وعنوانك والمبلغ الواجب تحصيله، فقط لتوصيل بطاقتك.
- مزوّد الاستضافة Hetzner Online GmbH (ألمانيا) الذي يستضيف الموقع والتطبيق على خوادمه في ألمانيا.
- السلطات، فقط عندما يفرض القانون ذلك.
6. مدة الحفظ
- الطلبات: 10 سنوات، كوثائق محاسبية.
- الحساب والمشاريع: ما دام حسابك مفتوحًا. عندما تطلب حذف حسابك، تُحذف مشاريعك خلال 30 يومًا.
- بيانات الشبكة المستعملة ضد الإساءة: 30 يومًا.
7. حقوقك
وفق القانون 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استعمالها. راسلنا على r.rais@optimarket.dz. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية.
8. الأمان
تُحفظ كلمات المرور بشكل محميّ، والاتصالات مشفّرة (HTTPS)، ولا يرى الطلبات في صفحة الإدارة إلا صاحب المشروع.
9. الأطفال
يستعمل الأطفال دون 18 سنة Handraw برفقة أحد الوالدين أو أستاذ.
10. التعديلات
نحدّث هذه السياسة عندما يتغيّر ما نجمعه. يدلّ التاريخ في الأعلى على النسخة السارية.